PREGUNTAS FRECUENTES

¿En cuánto tiempo despachan mi pedido?

Si el producto está en stock, lo despachamos por Andreani el mismo día o, como máximo, el siguiente día hábil, una vez confirmado el pago.

El despacho es la entrega del paquete al correo. El tiempo hasta que lo recibís depende de tu localidad y del servicio de envío elegido.

¿Puedo retirar mi compra en el local?

¡Sí! Podés retirar sin costo en Paz 842, Tandil. Elegí retiro en el local al comprar y coordiná con nosotros cuándo venís. Te preparamos el pedido para que esté listo.

¿Puedo cambiar el talle, color o modelo?

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibís tu compra. El producto debe estar sin uso, en su estado original y con sus etiquetas. Los cambios están sujetos a disponibilidad.

Contactanos por WhatsApp con tu número de pedido para coordinarlo. Podés realizar el cambio en el local o por correo. Si es un cambio por elección de talle, color o modelo, los envíos de ida y vuelta quedan a cargo del cliente.

Si recibiste un producto incorrecto o con una falla, contactanos para resolverlo. DAGLIO cubre los gastos de envío que correspondan.

¿Puedo devolver una compra online?

Tenés derecho a arrepentirte de tu compra online dentro del plazo legal de 10 días corridos desde la recepción del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra después.

Podés solicitarlo mediante el Botón de arrepentimiento de nuestra web. Los gastos de devolución quedan a cargo de DAGLIO. La política de cambios no limita tus derechos de arrepentimiento ni de garantía.

¿Cómo funcionan los productos en preventa?

Cada ficha informa sus condiciones y plazo de producción.

Para la campera Sierra, después de comprar nos comunicamos para confirmar talle y color. La producción demora 15 días desde esa confirmación. A ese plazo se suma el tiempo de envío.

¿Cómo pago por transferencia?

Elegí Transferencia al finalizar la compra y seguí las instrucciones de pago. El descuento correspondiente se muestra en la ficha del producto. Prepararemos tu pedido una vez acreditado el pago.

Preguntas Frecuentes